Automobile & mobilité
Digitalisation de l’automobile et de la mobilité au Gabon
De la découverte du véhicule à l’après-vente : une expérience continue, en ligne comme en concession.
Les enjeux
Ce que nous observons dans le secteur
- Des clients qui veulent découvrir un véhicule avant de se déplacer.
- Une disponibilité des véhicules difficile à communiquer à jour.
- Des rendez-vous atelier encore pris par téléphone.
- Un suivi des prospects dispersé entre les commerciaux.
Opportunités
Ce que le digital peut changer
Découverte à 360°
Vue extérieure et intérieure du véhicule, depuis le téléphone du client.
Disponibilité et réservation
Un stock visible, la réservation d’un essai ou d’un véhicule en ligne.
Accompagnement à distance
Un conseiller qui guide le client en direct.
Après-vente
Rendez-vous atelier, suivi de l’intervention et rappels d’entretien.
Exemples de solutions
Showroom 360°ConfigurateurRéservation d’essaiCRM commercialRendez-vous atelier
Expertises mobilisées
Autres secteurs
Explorer d’autres secteurs
Quel potentiel votre entreprise n’exploite-t-elle pas encore ?
Parlons de votre activité, de vos processus et de vos ambitions. Nous identifierons ensemble les domaines dans lesquels la technologie pourrait créer le plus de valeur.